Términos y Condiciones del Servicio

1. Aceptación de los Términos

El acceso, navegación y uso del sitio web sellvende.com y de cualquiera de sus aplicaciones de software (incluyendo Sellvende Leads, Sellvende Radar, Sellvende Social, Sellvende GeoSEO, Sellvende Writer o desarrollos a medida) implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

2. Descripción del Servicio

Sellvende Technologies proporciona herramientas informáticas y sistemas de software orientados a la prospección de clientes, administración comercial B2B, automatización de mensajería y analítica digital para empresas y profesionales independientes.

3. Modelo Comercial, Cotizaciones y Pagos

• Contratación On-Demand: Cada herramienta o aplicación puede contratarse de forma independiente o en combinación mediante acuerdos comerciales personalizados.
• Moneda de Facturación: Todos los planes, cotizaciones y acuerdos de servicio se expresan en dólares americanos ($ USD), salvo pacto expreso en moneda local (PEN) con el tipo de cambio oficial del día.
• Sin Permanencia Forzosa: Salvo estipulación expresa en contratos a medida, las suscripciones operan de forma mensual renovable sin penalidades por cancelación voluntaria previa notificación.

4. Uso Legítimo y Buenas Prácticas

El cliente o usuario se compromete a utilizar los servicios exclusivamente para actividades comerciales legítimas y conformes con el ordenamiento jurídico. Queda estrictamente prohibido:

• El envío masivo de spam no solicitado o mensajes que violen las políticas de mensajería comercial.
• La suplantación de identidad de empresas, marcas o personas naturales.
• Cualquier intento de descompilación, vulneración de seguridad o ingeniería inversa de las aplicaciones de Sellvende.

5. Propiedad Intelectual y Marcas Registradas

Todo el código, arquitectura de interfaz, metodologías, bases de datos, diseños gráficos, logotipos y nombres de producto de Sellvende son propiedad exclusiva de Sellvende Technologies.

Descargo de Marcas: WhatsApp es una marca registrada de WhatsApp LLC. Meta, Facebook e Instagram son marcas comerciales de Meta Platforms, Inc. Google y Google Maps son marcas comerciales de Google LLC. Sellvende es un proveedor tecnológico independiente y no mantiene relación de filial, agencia ni sociedad conjunta con dichas corporaciones.

6. Disponibilidad y Garantía del Servicio (SLA)

Sellvende implementa infraestructuras de alta disponibilidad con monitoreo constante. No obstante, no nos responsabilizamos por interrupciones atribuibles a caídas globales de proveedores de infraestructura externa (como Meta Cloud API, Cloudflare, Hetzner o proveedores de telecomunicaciones).

7. Limitación de Responsabilidad

Sellvende proporciona herramientas para optimizar la gestión comercial; sin embargo, no garantiza un volumen específico de ventas o ingresos, los cuales dependen directamente de la oferta comercial, precio y ejecución de cada empresa cliente.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia o divergencia relacionada con estos Términos, las partes se someten expresamente a la legislación vigente de la República del Perú y a la jurisdicción de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima.